อ้างอิง

ถอนเงินผ่านช่องทางที่คุณใช้อยู่แล้ว

เราเปิดให้ถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ตรงไปยังบัญชีที่คุณลงทะเบียนไว้ ขั้นตอนยืนยันตัวตนใช้เวลาไม่นาน และคุณเห็นสถานะคำขอถอนได้ทันทีในหน้าบัญชี

PromptPayWalletSCB Easyยืนยันตัวตนครั้งเดียวตรวจสอบสถานะได้ตลอด

ดูล็อบบี้ อ่านคำถามที่พบบ่อย

เราจัดการถอนเงินอย่างไร

คุณเลือกช่องทางถอนเงินจากหน้าบัญชี กรอกจำนวนที่ต้องการถอน แล้วยืนยันหมายเลขบัญชีหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ของคุณ ระบบจะตรวจสอบว่าชื่อบัญชีตรงกับชื่อที่คุณลงทะเบียนหรือไม่ เพื่อความปลอดภัย หากคุณถอนเงินครั้งแรก เราอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น บัตรประชาชนหรือภาพถ่ายหน้าจอแอปธนาคาร เมื่อผ่านการตรวจสอบแล้ว คำขอถอนเงินจะเข้าคิวประมวลผล และคุณติดตามสถานะได้ในหน้าประวัติธุรกรรม เราไม่เก็บค่าธรรมเนียมการถอนเงิน แต่ธนาคารหรือผู้ให้บริการกระเป๋าเงินอาจเรียกเก็บตามนโยบายของตัวเอง

มาตรฐานการถอนเงิน

เราตรวจสอบรายการถอนเงินอย่างไร

ทุกคำขอถอนเงินผ่านการตรวจสอบชื่อบัญชีให้ตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ก่อนอนุมัติ เพื่อป้องกันการโอนผิดคนและปกป้องบัญชีของคุณเอง ระยะเวลาขึ้นอยู่กับช่องทางและการยืนยันตัวตน ตรวจสอบสถานะได้ในหน้าบัญชี ทุกรายการแสดงขั้นตอนที่ชัดเจนและช่องทางติดต่อทีมงานหากต้องการสอบถามเพิ่มเติม

ยืนยันตัวตนก่อนถอน

ระบบเทียบชื่อ-นามสกุลในบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินกับข้อมูลสมัครสมาชิก หากไม่ตรงจะหยุดรายการไว้ให้ยืนยันเพิ่มก่อนโอน

ประวัติรายการย้อนหลัง

หน้าบัญชีของคุณเก็บรายการถอนเงินทุกครั้งแยกตามช่องทาง ดูย้อนกลับได้ว่าเคยถอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ครั้งไหนบ้าง

จำกัดผูกบัญชีต่อผู้ใช้

แต่ละบัญชีผูกช่องทางรับเงินได้ตามที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ลดความเสี่ยงเรื่องโอนเข้าเลขบัญชีอื่นที่ไม่ใช่ของคุณ

แจ้งเหตุผลเมื่อพักรายการ

ถ้าคำขอถอนเงินถูกพักตรวจสอบ ระบบและทีมงานจะระบุเหตุผล เช่น รอเอกสารยืนยันตัวตน แทนการปล่อยให้รายการค้างเงียบ ๆ

ช่วยเหลือเรื่องถอนเงิน

ติดขัดตอนถอนเงินติดต่อใครได้บ้าง

เวลาถอนเงินแล้วรายการค้างหรือข้อมูลบัญชีไม่ตรง เรามีช่องทางให้เช็คสถานะแบบไม่ต้องเดา แจ้งเลขบัญชี PromptPay หรือเลขที่กระเป๋า Wallet ที่ผูกไว้ ทีมซัพพอร์ตในประเทศจะตรวจรายการถอนล่าสุดในระบบให้ทันที พร้อมอธิบายขั้นตอนยืนยันตัวตนถ้าระบบขอเอกสารเพิ่ม

รู้จักศัพท์เกี่ยวกับการถอนเงิน

เข้าใจศัพท์ที่มักเจอตอนถอนเงินจาก rcg55 ช่วยให้คุณเช็คสถานะบัญชีและขั้นตอนยืนยันตัวตนได้ไวขึ้น เราอธิบายคำที่ใช้บ่อยตั้งแต่บัญชีรับเงินไปจนถึงรอบเดิมพันคงค้าง เพื่อให้การถอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ราบรื่นทุกครั้งที่คุณกดยืนยันคำขอ

ยืนยันตัวตน (KYC) คืออะไร

ขั้นตอนตรวจสอบชื่อบัญชีและข้อมูลผู้ถอนให้ตรงกับบัญชีที่ใช้ฝากเงิน เพื่อให้ยอดถอนไปถึงบัญชี PromptPay หรือ SCB Easy ของคุณเองเท่านั้น

บัญชีรับผลประโยชน์หมายถึงอะไร

บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือที่คุณผูกไว้ตอนสมัคร ใช้เป็นปลายทางเดียวสำหรับรับเงินถอนทุกครั้ง เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

รอบเดิมพันคงค้างคืออะไร

ยอดเดิมพันที่ยังไม่ครบเงื่อนไขก่อนถอน ระบบจะแสดงไว้ในหน้าบัญชีของคุณ ให้เล่นต่อจนครบก่อนส่งคำขอถอนเงิน

สถานะรอตรวจสอบหมายถึงอะไร

ช่วงที่ทีมงานตรวจสอบข้อมูลบัญชีและยอดคำขอถอน ก่อนโอนเข้าช่องทางที่คุณเลือกไว้ เช่น Wallet หรือ Bank Transfer

คำถามที่พบบ่อยเรื่องถอนเงิน

ก่อนกดถอนเงินครั้งแรก เช็คขั้นตอนที่เรารวมไว้ในหน้านี้ ตั้งแต่การผูกบัญชีให้ตรงกับตอนฝาก ไปจนถึงช่องทางที่รองรับอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy คุณกดคำขอผ่านมือถือได้ทันที ไม่ต้องสลับแอปหลายตัวให้ยุ่งยาก

เข้าเมนูบัญชีบนมือถือ เลือกช่องถอนเงิน กรอกยอดที่ต้องการ แล้วเลือกปลายทางที่ผูกไว้ เช่น PromptPay หรือ SCB Easy จากนั้นกดยืนยัน

เราเปิดให้ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer ตามช่องทางที่คุณผูกไว้กับบัญชีตอนสมัครใช้งาน

ทีมงานตรวจสอบชื่อบัญชีและยอดเดิมพันให้ตรงตามเงื่อนไข ก่อนโอนเข้าปลายทางที่คุณเลือก เพื่อป้องกันการโอนผิดบัญชี

ไม่ต่างกัน คุณเริ่มคำขอถอนบนมือถือระหว่างเดินทางได้ แล้วมาเช็คสถานะต่อบนคอมพิวเตอร์ด้วยบัญชีเดียวกันทันที

อ้างอิง